Бронирование номера в отеле
Правила бронирования
Также заявки на бронирование номеров принимаются:
по телефонам +7 (3952) 79-28-79, 79-28-82
по факсу +7 (3952) 34-34-05
или электронной почте: victoryhotel@mail.ru
I. Информация необходимая для бронирования физических лиц: фамилия, имя, отчество; дата и время заезда (выезда), категория и количество номеров, контактная информация.
II. Информация необходимая для бронирования юридических лиц: дата и время заезда (выезда), категория и количество номеров, форма оплаты. Для компаний, оплачивающих услуги гостиницы безналичным переводом, необходимо указать полные реквизиты организации.
III. Оплата проживания:
- В стоимость проживания включен завтрак (континентальный) со второго дня проживания.
- Стоимость дополнительного завтрака — 200 рублей.
- НДС не предусмотрен.
- Оплата за проживание взимается в соответствии с расчетным часом с 12:00 текущих суток по местному времени.
- При раннем заезде:
С 00:01 до 05:00 оплата взимается как за полные сутки. С 05:01 до 12:00
- для гарантированного раннего заезда оплата взимается за полсуток от стоимости номера с завтраком.
- при наличии свободных номеров - без дополнительной оплаты, ранний заезд не гарантирован.
- В случае задержки Вашего выезда оплата взимается в следующем порядке:
- не более 6 часов после расчетного часа — почасовая оплата;
- от 6 до 12 часов после расчетного часа — оплата за половину суток;
- более 12 часов после расчетного часа — оплата за полные сутки;
- Дети до 2х лет проживают бесплатно.
- За дополнительное размещение в номере (за третьего человека) оплата взимается в размере 25% от стоимости номера.
VI. Для того чтобы отменить бронирование, необходимо обратиться к дежурному администратору отеля «Виктория» по телефону: +7 (3952) 79-28-79, факсу: +7 (3952) 34-34-05, не позднее, чем за три рабочих дня до даты заезда с указанием брони или фамилии гостя, на которого забронирован номер.
IV. Бухгалтерия: отчетные документы для юридических лиц. Если услуги отеля оплачены безналичным банковским переводом, выдаются следующие документы:
- Безналичный счет (указывается Ф.И.О., период проживания, номер брони и сумма).
- Акт выполненных работ составляется по требованию заказчика. Если услуги отеля оплачены наличными, выдается кассовый чек и счет в форме 3Г (форма 3Г — финансовый документ, утвержденный Приказом Министерства финансов РФ от 13 декабря 1993г. № 121 для предприятий, оказывающих гостиничные услуги).
|